Saúde

Carência de plano de saúde: o que é e quais os prazos

Entenda os tempos de espera obrigatórios regulamentados pela ANS antes de fechar a contratação e evite dores de cabeça.

Prontuário médico com caneta

Carência é uma das palavras que mais geram dúvida — e arrependimento — na hora de contratar um plano de saúde. Entender esse conceito evita surpresas justo quando você mais precisa usar o plano.

O que é carência

Carência é o período de espera, contado a partir da contratação, durante o qual você ainda não pode usar determinadas coberturas. Cada tipo de procedimento tem um prazo diferente.

Prazos máximos pela ANS

Pela regulamentação da ANS, existem prazos máximos. Muitas operadoras praticam prazos menores — sempre confirme na proposta:

Observação: esses prazos seguem a norma geral da ANS e podem ser atualizados. Confirme sempre as carências exatas na proposta da operadora.

Como reduzir ou eliminar a carência

Perguntas frequentes

Tem como não ter carência?
Em alguns casos, com portabilidade ou campanhas específicas. Depende da operadora e da sua situação.

Carência vale para emergência?
Para urgência e emergência o prazo costuma ser de apenas 24 horas.

Mudei de emprego, perco a carência já cumprida?
Não necessariamente — a portabilidade pode preservar o tempo cumprido. Veja como funciona com a gente.
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